モニターアーム ガス圧式 21.5-34インチ USB3.0ポート×2 搭載 水平垂直3関節 ホワイトのレビュー・口コミ

製造品質：中国　窓口サポート品質：日本

商品到着：組み立て第一段階で挫折。モニターアーム部底面とクランプ部を繋ぐネジが３箇所とも入らない。モニターアーム側の雌ネジ部分に塗被膜が厚く乗っているせいなのか、そもそもネジ溝がきちんと切れていないのか。サポートに問合せをすると写真を要求されたのでメールに添付して説明。ネジが入るかを確認したうえで対象部品について代品を送るとのこと。
交換品到着：梱包を解いた時点で挫折。モニターアーム部底面の雌ネジ部分の１箇所に側面からかなりの衝撃を与えたような痕跡があり１ミリ程度の盛り上がりがある。確かにネジは入るようだが、モニターアーム部底面とクランプ部を結合しても盛り上がりのせいで水平にならないことが組み立てなくても分かる。代品を持ってきてくれたヤマトさんも『こりゃダメっすねぇ』。サポートに連絡し写真もメールで送付。組み立て確認したものを送り直すとのこと。
再交換品到着：組み立てた状態で送られてくると思いきや、いったん組み立ててからバラしたものが届いたので組み立て作業に入る。モニターアーム部底面とクランプ部が繋がった。感激。机に取り付けて、いざ液晶パネルを取り付けようとしたところ、ディスプレイ取り付けユニットの左側上部の切り欠き部分（ネジをかませる部分）の角がねじれていて、平面であるべき取り付け部分が平面でない・・・そのままネジをしっかりと締めていったら、取り付けは出来たがモニタ背面には凹み傷が出来た。面倒なのでこのまま使うことにする。
ヤマトの配達員さんとすっかり顔見知りになった。
連絡をする度にサポートの担当者は状況を確認して誠意をもって対応してくれ、こちらが恐縮するくらい謝ってくれたが、製造と管理品質がこれだけ低いとサポート担当のストレスは相当だろうと思う。
サンワ製品はアマゾンでも取り扱いがあるが、同じ値段だったらサンワダイレクトで買った方が丁寧なサポートを受けられるかな、と考えた次第。

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価格を考えたらこんなものかな

100-LA018のアームを使って見て便利だったので、もう一台のPC用にはこちらを購入してみました。
クランプ金具を本体に取り付けるネジ山に塗料が入り込んでいてネジが入っていかなく、たった3本のネジを締めるのに偉い時間が掛かりました。
各関節の調整も意外とシビアで思った様な動きはしてくれませんでした。
USBポートが付いて価格も安かったの購入しましたが残念な結果になってしまいました。

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