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請求書について

よくあるご質問〜 Q&A

請求書のPDFの発行時期はいつですか?

発行可能になるタイミングは、締日後の翌々営業日の14時以降になります。

締め日を変更することはできますか?

ご請求分全て入金確認がとれましたら、ご変更可能です。ご希望の際には別途お問い合わせください。

請求書の宛名変更はできますか?

宛名変更は出来ません。会員登録情報の法人名、部署名まで表示されます。

請求書の郵送を停止できますか?

マイページ > 合計請求ダウンロード > 【月別請求書の郵送を止める】より可能です。

2022年4月5日以降に会員登録された方につきましては、郵送は行っておりません。

1つの注文で、請求書を複数に分けることはできますか?

できません。ご注文番号ごとの発行になります。

複数のアカウントで購入し、請求書を1つにまとめられますか?

できません。アカウントごとでの請求書発行となります。

請求書は商品に同梱されますか?

同梱されません。締日後翌々営業日にマイページの「合計請求ダウンロード」よりご発行可能です。

個人事業主ですが、請求書払いは可能ですか?

初回ご注文時に弊社規定の与信審査を行わせていただきます。

お問い合わせ〜 法人さま専任スタッフが対応します!お気軽にご相談ください

086-223-5840

受付:平日9:00〜18:00

E-mail: direct@sanwa.co.jp

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