よくあるご質問

一旦個人会員を退会いただき、新規で法人登録していただく形になります。

会員登録はこちら

IDはメールアドレス毎に作成できますので、1つの企業で複数のID登録は可能です。

屋号をお持ちであれば可能です。

かかりません。

必要ございません。

早ければ即日、遅くとも翌営業日中に完了し、ご案内させていただいております。

審査について

与信審査が必要となります。別途ご相談ください。

ご注文分のお支払いがすべて完了している場合、可能です。別途ご相談ください。

カード番号での審査となりますので、ご利用可能です。

お電話もしくはFAX注文でのご依頼でしたら会員登録外でのご注文となりますので、可能です。

お支払いは、現金でお願いしております。手形はご利用いただけませんので、ご注意ください。

可能です。
ご注文時「お届け先」のご住所をご希望のご住所にご変更ください。

商品直送の場合には、送り主は「サンワダイレクト」になります。

クーポンはご利用いただけません。

特価見積りについて

お見積書にクーポンは適用できません。

対応可能です。
オンライン見積の場合、税抜き税込み両方の表記で発行されます。
特価見積の場合、特価見積依頼時に別途ご相談ください。

可能です。依頼時にご指定ください。

可能です。ご希望の場合は別途ご相談ください。

原則ご注文後にお手元で見積書の発行はできません。事前にご発行いただくか、別途ご相談ください。

原則記載される日付は出荷日となります。
出荷日以前のものが必要な場合は事前にご発行ください。

できません。原則発行日の日付が記載されます。

発行可能になるタイミングは、締日後の翌々営業日の14時以降になります。

ご請求分全て入金確認がとれましたら、ご変更可能です。ご希望の際には別途お問い合わせください。

宛名変更は出来ません。会員登録情報の法人名、部署名まで表示されます。

マイページ ＞ 合計請求ダウンロード ＞ 【月別請求書の郵送を止める】より可能です。

マイページはこちら

2022年4月5日以降に会員登録された方につきましては、郵送は行っておりません。

できません。ご注文番号ごとの発行になります。

できません。アカウントごとでの請求書発行となります。

納品書について

同梱されません。締日後翌々営業日にマイページの「合計請求ダウンロード」よりご発行可能です。

マイページはこちら

初回ご注文時に弊社規定の与信審査を行わせていただきます。

ご注文者様と商品送付先が異なる場合の納品書は金額の入っていない納品書が同梱されます。

マイページ ＞ ご注文履歴より発行可能です。

ご注文履歴はこちら

空欄にはできません。納品書の日付は出荷日となります。

商品発送後に「マイページのご注文履歴」からご発行いただけます。
領収書の発行期限が切れている場合は別途ご連絡お願い致します。

領収書の発行時にご入力いただけます。

注文毎の発行となりますので、単品での領収書発行はできません。

閲覧・印刷可能日より1ヶ月間となっております。
※代金引換の場合は「発送手続き完了」のメール受信より10日後に閲覧・印刷可能。

弊社にて閲覧・印刷期限の延長が可能です。サンワダイレクトまでご連絡ください。

電話：086-223-5680
メール：direct@sanwa.co.jp