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商品発送メールから領収書を発行する

商品発送メールから領収書を発行する手順

STEP
商品発送メールを開く

商品発送後にお送りする「商品を発送させていただきました。」という件名メールを開き、領収書発行ボタンをクリック。

STEP
宛名と但書の確認

ログインをすると、領収書の「宛名」と「但書」の変更ができます。

STEP
領収書を発行する

領収書を発行する 」をクリックすると、領収書をダウンロードできます。

※注文ステータスが全て「発送済」になった段階で発行可能です。

※未出荷のご注文や発行期限が終了したご注文など、領収書を発行できないご注文には領収書発行ボタンは表示されません。

よくあるご質問〜 Q&A

領収書を発行できますか

商品発送後に「マイページのご注文履歴」からご発行いただけます。
領収書の発行期限が切れている場合は別途ご連絡お願い致します。

領収書の宛名・但書を変更できますか

領収書の発行時にご入力いただけます。

単品での領収書は発行できますか

注文毎の発行となりますので、単品での領収書発行はできません。

領収書の印刷期限はありますか

閲覧・印刷可能日より1ヶ月間となっております。
※代金引換の場合は「発送手続き完了」のメール受信より10日後に閲覧・印刷可能。

領収書の閲覧・印刷期限が切れたら

弊社にて閲覧・印刷期限の延長が可能です。サンワダイレクトまでご連絡ください。

電話:086-223-5680
メール:direct@sanwa.co.jp

お問い合わせ〜 法人さま専任スタッフが対応します!お気軽にご相談ください

086-223-5840

受付:平日9:00〜18:00

E-mail: direct@sanwa.co.jp

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