アウトレット：シンプルデスク（平机・ブラウン・パソコンデスク・ワークデスク・横幅120cm・奥行60cm）のレビュー・口コミ

製品自体はいいが…

製品自体はよいものだが、机上のど真ん中に目立つキズがありました。
他の箇所にも小さなキズがちらほら…
交換は面倒なのでそのまま使いますが、アウトレット品もあるくらいなので、ポイント還元とかしてほしいくらいです。

サンワダイレクトからの回答

このたび、ご購入いただいたデスクの傷でご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう製品管理を徹底させていただきます。
ご希望の通り、アウトレット品との差額分ポイントにて返還させていただくか、お手間とご面倒をおかけすることになってしまい、誠に恐縮ではございますが初期不良になるので交換品を用意させていただけたらと思います。何卒、よろしくお願い致します。

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