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タイムラプスでの撮影でシャッター音はなりますか。
タイムラプスでの撮影でシャッター音はなりません。
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撮影した動画がパソコンで再生できません。
カメラをUSBでPCに接続したまま、SDカード内の動画を直接再生すると、
データ転送速度が追いつかず再生できない場合があります。
その場合は下記方法をお試しください。
・SDカードをカードリーダーなどでPCに直接接続して再生する
・SDカード内の動画をPCに保存してから再生する
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鍵取り付け穴の内寸は？
鍵取り付け穴の内寸は、約4mmです。
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乾電池とACアダプタを併用した場合どちらが優先されますか？
乾電池とACアダプタを併用した場合、ACアダプタからの給電が優先されます。
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「シリアル番号」はどのように使う機能ですか？
個体毎に番号を設定することで、複数台を利用する際に区別がつくようにするための機能です。
「シリアル番号」を設定していれば、撮影したデータを開いた際に、データの下部に挿入される日時や気温等のバーの左端に、設定したシリアル番号が反映され、どのカメラで撮影したデータなのか判別できます。
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電源をオフにしたり、電池を抜くと設定は消えますか？
電池交換すると日時設定がずれますか？
電源をオフにしたり、電池を抜いたりした場合も設定は残ります。
日時設定は電池を抜いてから約5分経過するとカメラ内の時間の再設定が必要になります。
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アプリを使って スマホでリアルタイムで監視することはできますか？
本製品はスマートフォンアプリのご用意がなく、対応しておりません。
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カメラ横のステータスLEDは常時点灯ですか？
カメラの横のステータスLEDは、
テストモードの際、センサーを感知した際に光るLEDとなります。
撮影モードの際は被写体に分からないようにするため光りません。
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PCとカメラを接続したまま録画を続けることはできますか？
本製品はパソコンと接続をした状態での録画はできません。
そのため、撮影しながらSDカードのデータを確認することができない仕様です。
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長尺で、壁面・天井取り付け用スタンド・ブラケット金具はありますか？
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オプションで、マグネット取り付けのカメラマウントはありますか？（関連：VEH-CMMG1,VEH-CMMG2）
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動作可能温度（室温・外気温）を教えてください。
動作可能温度（室温・外気温）は、約-10℃〜40℃です。※条件あり
●人感センサー（フロントモーションセンサー、サイドモーションセンサー）の場合
動作可能温度（室温・外気温）は約-10℃〜30℃
●タイムラプス撮影の場合
動作可能温度（室温・外気温）は約-10℃〜40℃
※カメラ本体の数値です。一般的なアルカリ乾電池の動作可能温度の仕様（5℃〜）の場合により動作しない場合があります。ニッケル水素電池などを検討ください。
※これ以上の高い温度の場合、表面温度と周囲の温度差がなくなり、赤外線検知できない場合があります。
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屋外で正常に動作しない
外気温が低い場合、電池の種類によっては正常に動作しない場合があります。
一般的なアルカリ乾電池は、5度以下の環境下では電池の性能が発揮できません。
低温下でカメラを使用する場合、ニッケル水素電池等、低温での動作に強い電池をご使用ください。
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ニッケル水素充電池は使用できますか？
使用できますが、氷点下で使用する場合に電圧が著しく低下し、使用できない場合もあります。
また、電池残量表示はアルカリ乾電池の電圧基準での算出となるため、
充電池を使用した際には、実際と異なった表示になる可能性があります。
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ボタンを操作した時の音(ビープ音)は消せますか？
メニューボタンを押していただき、設定画面の「ビープ音」をOFFにすると消えます。
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カメラ本体で動画を削除できますか？
カメラ本体で動画を削除できます。
再生ボタンを押した後にメニューボタンを押すと「このファイルを削除する」と「全てのファイルを削除する」が出てくるので、削除が可能です。
第三者に削除されたくない場合はパスワード保護をONに設定してください。
パスワード(4桁数字)を設定すると、本体起動時にパスワードの入力を要求されます。
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対応容量を超えるmicroSDカードを使うとどうなりますか？
非対応の容量のmicroSDカードを使用した場合、microSDカードを認識しません。
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付属のUSBケーブルのUSB規格は？
付属のUSBケーブルのUSB規格は、【USB2.0 Hi-SPEEDモード（転送速度480Mbps）対応】です。
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録画データはいっぱいになると上書き保存されますか？(古いデータから消えていきますか？)
本製品ではmicroSDの容量が一杯になった時、古いビデオや写真を上書きする設定があります。
上書き保存については、設定画面上でON/OFFを選択することができます。
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動体検知は何mくらいまで対応していますか？
被写体（撮影されているもの）の大きさによって異なります。
大きいものであれば距離が離れていても検知しやすくなり、小さいものであればかなり近くでないと検知されません、
よって、カメラが動きを検知するかしないか、何mまで反応するかという距離は明記できません。
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固定用ブラケットの材質は何ですか。
アルミです。
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赤外線が照射されているかわかりません。確認する方法はありますか？
赤外線の照射は目で見えるものでありません。映像を撮影して遠くの被写体が映っているか確認してください。
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AC給電(コンセントから電力供給)して使用したい。ACアダプタの販売はありますか？
オプション品としてACアダプタを販売しています。
別売のACアダプタ（
CMS-SCAC）を使えば常時給電ができ、電池切れの心配なく使用することが可能です。
※ACアダプタ（CMS-SCAC）を使用した場合、フタ（止水キャップ）を外す状態となり防水防塵機能が失われます。
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夜間の録画時間が短く、ランダムになってきた。
電池残量不足で発生している可能性があります。
新しい電池に交換するか、充電池を利用している場合は充電してください。
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市販の三脚に取り付けられますか？
400-CAM067/400-CAM061/400-CAM091/400-CAM092の底面には1/4インチネジ穴があるため、対応の三脚であれば設置可能です。
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音感センサーはついていますか？
音感センサーは付いていません。
音に反応して録画する機能はありません。
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ソーラーパネルを電源に使用できますか？
ソーラーバッテリーを電源に使用することはできません。
天候等により本製品への電力供給が不安定である場合、
正常に録画や保存がされない可能性がございます。
乾電池または、別売の専用ACアダプタ(CMS-SCAC)をご利用ください。
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センサーでの感知録画ではなく、長時間録画（常時録画）はできますか？
長時間、常時録画を続ける機能はありません。
近い機能としてインターバル撮影（タイムラプス）はありますが、
撮影した動画を保存する時間が発生するため、長時間常時動画をすることはできません。
また、録画時間の長さは最大10分のため、1回で10分以上の動画は録画できません。
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microSDカードを差し込んでもカード無しと画面に表示されます。
microSDカードの裏表に間違いがないかご確認ください。また可能であれば、他のmicroSDカードを接続してご確認ください。
他のmicroSDカードが問題なく認識された場合、最初に接続したmicroSDカードをパソコン等でフォーマット（FAT32形式）してから、本機に接続して、本機の設定メニューより再度フォーマットを行なってください。
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電池残量を確認することはできますか？
テストモード＞「PLAY」ボタン＞画面右下で電池残量を確認できます。
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microSDカード無しで使用できますか？
録画データはmicroSDカードに保存されるため、microSDは必須となります。
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メニュー画面からmicroSDカードのフォーマット後、またメニュー画面に戻っているのですが、フォーマットは完了したのでしょうか？
「SDカードフォーマット」を選んで「YES」を選択後、「お待ちください」の表記が消えてメニュー画面に戻っていれば
フォーマットは完了しています。また、フォーマット自体は1〜2秒程で完了します。
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日付がリセットされていることがあるのですが？
気温が低い使用環境の場合、瞬間的に電池の電圧が下がりカメラ側に通電されなくなってしまって、日付データがリセットされてしまった可能性がございます。
対策としては、乾電池駆動の商品の為乾電池の電圧低下を防ぐため、こまめに電池の容量チェックをしていただくようお願いします。
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人感センサーは、人以外の動物(犬・猫など)でも感知しますか？
人感センサーの根本は、熱源センサーになっています。
そのため、周辺の温度と比べて温度差があると感知されるものであれば、人以外でもセンサーが反応します。
（例：寒い冬に車のエンジン部分が映り込むと反応する等）
「人間」と判断して動作しているわけではありません。
ただし、周辺の温度と差がなければ同じ物であっても反応しません。
またエアコンの室外機近くや、夏場など人の表面温度と周囲の温度差が無い場所に設置すると、感知できない場合があります。
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10枚連続撮影時、大体何秒分写真撮影できますか
約8〜10秒程度かけて、10枚連続撮影される仕様です。
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人感センサーで人や物の動きを検知しない。
エアコンの室外機近くや、夏場など人の表面温度と周囲の温度差が無い場所に設置すると、
赤外線検知ができない場合があります。
設置場所を変えて作動をするかご確認ください。
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スケジュール撮影で、タイムラプスで撮影できますか？
撮影可能です。なお、タイムラプス撮影の場合、強制的に感知センサーがオフになるので
スケジュール撮影で設定した時間以外はセンサーが反応せず録画できなくなります。
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ガラス越しで撮影できるか
ガラス越し（車の窓越しも含む）での撮影は、
昼間のスケジュール撮影モードのみ可能です。ガラス越しでの撮影は、
人感センサーが反応しないためセンサーによる自動撮影はできません。
また夜間は赤外線フラッシュがガラスに反射する為、自動撮影・スケジュール撮影のいずれも撮影不可です。
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冷蔵庫内で使用できますか
動作可能温度（室温・外気温）は約-5℃〜40℃なので、範囲内なら動作しますが、
冷蔵庫で冷えたカメラに冷蔵庫内より温かい外気温が当たると、結露でカメラが曇る可能性があります。
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パスワードを忘れてしまいました。
リセットする方法はありますか？
商品仕様上、またセキュリティ上パスワードのリセットはできません。
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