PCの操作は難あり

予想していたものと違いました。
PC自体の固定は問題無いですが、キーボードやタッチパッドを使うとグラつきます。ビデオ用のしっかりとした三脚を使っていますがPCを載せない状態でも同じです。
製品のコンセプトはとても良いのですが、残念です。

お問い合わせサポートの対応はとても丁寧でした。

ノートPCがしっかりと固定されます．

PCの固定力は問題ありません．軽いですが剛性感はあります．
ただ，レッツノートMXシリーズのように液晶画面が360°回転するモデルの場合だと，液晶画面のヒンジが２カ所動くため，液晶画面を動かした際に本製品から外れやすくなります．

頑丈な三脚と合わせてどこでも作業台に

頑丈な三脚を持っている人ならその上にこれを乗せて、
机を置くには不安定な場所でも作業台にできます。
坂の途中なら三脚の脚で角度を補正したり、とデスクだとできないことが。
三脚の広さしかいらないので自由度は広がると思います。

使ってみての感想は大きめのパソコンを使うために下に引き伸ばす際の調整が硬めでちょっとやりにくいのと、左右で別々に伸ばしてちょっとまがってしまうとなかなか戻しにくい感じがあることです。
簡単に動かないようにするためなんでしょうが慣れるまで少しつらいかもです。