サンワの日

サンワサプライ直営サンワダイレクト本店

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お問い合わせサポート

サンワダイレクトについてお気軽にご質問ください。

※こちらのチャットは商品に関するお問い合わせにはお答えできません。
商品のお問合せの方法はこちらから

お問い合わせ前に以下を必ずご確認ください

1.購入店舗のご確認

ご購入店舗によってお問い合わせ窓口が異なります。ご利用の店舗のご確認をお願い致します。

サンワダイレクト以外のネットショップ、家電量販店でご購入の場合

サンワダイレクト以外のオンラインショップ・家電量販店等でご購入の方は、
下記サンワサプライの窓口までお問い合わせください。
サンワサプライ問い合わせ窓口へ

東京サプライセンター(東日本) 03-5763-0011
岡山サプライセンター(西日本) 086-223-3311

2. 商品問い合わせ前のご確認

英字から始まる品番の製品と、他社取扱品について

サンワサプライ製品(英字から始まる品番の製品)と、他社取扱品はサポート窓口が異なります。
以下よりお問い合わせください。

取扱説明書・ドライバーのダウンロード

サンワダイレクトWEB限定品(数字から始まる品番の製品)の
取扱説明書・最新ドライバーのダウンロードは以下より可能です。

サンワダイレクトへのお問い合わせ

お問い合わせ内容によって窓口が異なります。
内容に合わせて下記の受付窓口へお問い合わせください。

ご注文前のお問い合わせ

上記項目以外のお問い合わせはこちら ≫

ご注文後のお問い合わせ

※他店舗でご購入された商品の 返品・返金のお手続きは、ご購入店舗の窓口へお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ

086-223-5680

営業時間:平日9時 〜 18時
(土・日・祝日をのぞく)

上記項目以外のお問い合わせはこちら ≫

各種書類について / 法人様窓口

電話でのお問い合わせ

法人様専用

086-223-5840

営業時間:平日9時 〜 18時
(土・日・祝日をのぞく)

上記項目以外のお問い合わせはこちら ≫

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