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30日間返品OK!

キャンペーン詳細、及び注意事項などはページ下部に記載しております。

キャンペーン概要

ご注意

※複数商品が対象となりますが、お一人様一回限りのサービス適用となります。
※送料はお客様ご負担。代引手数料等を除く。
※まとめ買いは対象外です。キャンペーンは予告なく終了する場合があります。予めご了承下さい。

返品期間

商品のお受け取りから30日間

ご返品手順

【1】事前に『ご注文番号』を確認する

注文番号(SWより始まる番号)の確認は、以下の方法で確認できます。

マイページから確認する

マイページへログイン > 注文履歴より確認

メールから確認する

ご注文完了後のメール本文に記載がございます。
件名:『【サンワダイレクト】ご注文ありがとうございました。』または、
件名:『【サンワダイレクト】商品を発送させていただきました。』

納品書より確認

【2】当店にWEBより連絡する

注文番号をご確認頂けましたら、返品の受付をいたします。
事前に必ず入力フォームにご入力をお願いいたします。
WEBにて事前にご連絡がない場合は返金対応を致しかねます。予めご了承下さい。

入力フォームの「内容」欄に
商品のご感想や、返品に至った理由のご記入をお願い致します。
今後の商品開発の参考にさせていただきます。よろしくお願いいたします。

入力フォームはこちら≫

お電話

086-223-5680
営業時間:平日 9時〜18時 (土日・祝日を除く)

【3】返品先へ商品を送る

当店より返品の了承が出ましたら、お客様送料ご負担にて下記の住所にお送りください。
※送り状備考欄に当社よりご案内をさせていただきます返品受付番号(XCより始める番号)の記載をお願い致します。
※梱包は、お届け時のものか、お客様でご用意をお願いいたします。

返品先住所

〒700-0825 岡山県岡山市北区田町1-10-1
サンワサプライ(株) サンワダイレクト30日間返品保証係宛
086-223-5680

送り状 記入例



※運送業者の指定はございません。
※着払いでお送りいただいた場合は、着払い送料を引いた額を返金させていただきます。予めご了承下さい。

【4】商品到着後、順次返金の手続き

ご返金は『お支払いいただいた商品代金(税込)』のみのご返金となります。
代引き手数料等は返金の対象となりません。
またご返金の際のお振込手数料は、お客様のご負担となります。予めご了承下さい。

クレジットカードでのお支払い

クレジットのご請求を取り消しさせていただきます。
※お客様のクレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、次回のお引き落とし日となります。

クレジットカード以外でのお支払い

お客様の銀行口座に、「振込み手数料を引いた金額」を振込みをさせていただきます。
メールにてお振込銀行他、必要事項のご返信をお願い致します。

(1)お振込先銀行名
(2)支店名
(3)口座番号
(4)当座預金or普通預金
(5)口座名義人
(6)口座名義人(フリガナ)

※必ずメールにて返信をお願い致します。
万が一商品と一緒に上記内容を同梱された場合、紛失の責任は一切負いませんので、予めご了承下さい。

お問い合わせ先

入力フォームはこちら≫

お電話 086-223-5680
営業時間:平日 9時〜18時 (土日・祝日を除く)

FAX注文承ります

電話・FAXでの注文承ります。
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の日が定休日です。
営業時間 9:00〜18:00

ご注文は年中無休でお受けしております。
商品発送は土日祝日も一部商品に限り発送しております。
メール返信は営業日のみとなります。