患者さんやそのご家族が診察前や診察後にお待ちいただくスペースです。患者さんを中心に入れ替わりで同時に複数人がいるスペースになるため、席の間隔や席と席の間に仕切りを設けるなどして安心して過ごせるスペースを提供する必要があります。
モニターアームは患者さんに共有するための画面と電子カルテなどお医者さんが確認するための画面の複数あるほうがいい場合もあります。
業務後のリラックスしたひとときを過ごすスタッフルーム、情報収集や研究の場であることも求められます。休憩室・カンファレンスルームはスタッフの休憩と情報交換がしやすいレイアウトを構築しましょう。
クリニック開業後は、経営者として応対が必要な場面があります。商談・応接・事務室的機能を兼ね備える場合も多く、来客された商談相手をおもてなしするためのスペースにする必要があります。
患者さんの検査への緊張をやわらげるには、落ち着いた雰囲気や清潔感とともに、医療スタッフのスマートな動きも大切です。
スタッフの動きにやさしく対応した細やかな配慮で、効率的な作業空間を提案します。
受付では診察待ちの受付をするためのタブレットや待ち時間や順番を表示するためのディスプレイ、窓口業務を円滑に行うための窓口業務マイクシステムなどがあるといいでしょう。
プリンタやスキャナーなどが設置されていて書類も多いのでシュレッダーなども大型で処理速度の早いものがおすすめです。
誕生メモリアルに、病院名を添えて
無事に出産をすませて退院する、お母さんと赤ちゃんに、最高の贈り物を。
エコー動画や写真、スタッフメッセージなどを、病院やクリニックの名入りUSBメモリーに入れた「出産メモリアル」は、貴院の名物になります!
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