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アプリが古すぎでインストールできず

Androidアプリのバージョンが4.4以上となっていますが11ではアプリのバージョンが古いため対応していませんと出てインストールできません。
アプリがないと一切使えないカメラのためただのゴミです。
Androidユーザーは買ってはいけません

サンワダイレクトからの回答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入いただきました商品につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
頂いたご意見は商品開発部に伝え、改善してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

おすすめ度：

使えない

5月に購入し、忙しかった為、12月にようやく箱から取り出し、使用してみましたが、WI-FIの接続が何度やってもうまくいかない。２日間程何度も試みるが出来ません。Q＆Aなどを確認するが、ほとんど対処法などの説明も無く不親切です。

おすすめ度：

リセット

残念ながら、リセットボタンは探すのにありません。諦めて捨てました。

サンワダイレクトからの回答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入いただきました商品につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
リセットボタンについては取扱説明書に記載の通り、microSD
カードスロットの下にございまして、付属のリセットピンを使って押して頂く形になります。
分かりにくくなっており申し訳ございませんが、以上何卒よろしくお願いいたします。

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実家の確認用

実家に居住する母の遠隔確認用に購入しました。
本器設定時にWiFiのパスワードが20文字以上は未対応・・
これは昨今の機密保持を考えるに「不具合かつ大問題」と認識、修正を希望します。-2点
仕方なくSIDを新設(このカメラ専用に)、短いPWDを設定、接続しました。
WiFiさえ繋がればあとは簡単。SD画質でも綺麗に用が足りています。



2024/4 レビュー修正
追加で１台購入しましたが・・
今まで使えていた、sanwa connect が使えなくなりました。 android14 の最新OSでは画面が表示されません（アプリが起動するたびに落ちる）。
これでは全然意味がない（使用できない）です。
アプリを起動しても、アプリが落ちる、「ログの送信」をしても、「キャッシュをクリア」しても何ら変化なし。　たまたまスマホを最新に更新したため、実家の監視ができなくなりました。　アプリに依存するということの怖さを知りました。

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うまく動作しませんでした

「マイホーム画面」までは繋がっているのですが、「スマホ画面」で必ず「暗号化に失敗しました」と表示され画像が表示されません。
これらのことについて、マニュアルには記載がなく、マニュアルにはうまく行くことが前提の記載しかありません。少なくともアプリで表示されるエラーメッセージと対処法は記載するべきだと思います。
セット内容に含まれているはずの「リセットピン」は入っていませんでした。

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