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電池交換タイミングで時計がリセットされる時がある

1週間〜2週間に1度電池とSDカードの交換をしています。
交換のタイミングで時計がリセット（2023年1月1日に設定）されるときがあり、毎回時計の設定を確認しないといけないです。
なお、よくある質問にはリセットされないと記載があるので、不具合の可能性があります。
ただ、購入前に質問した回答と購入後に実機テストした結果が違っていたのでサポートも信用できません。
やりたいことが説明書に明記されていない場合は、購入して試すしかありません。

サンワダイレクトからの回答

この度はご迷惑をおかけいたしまして、
申し訳ございません。

日時設定は電池を抜いてから約5分経過すると
カメラ内の時間が止まり、時間の再設定が必要となります。

下部のスイッチを「OFF」にして電池を抜いていただき、
5分以内でリセットされてしまうか
ご確認をいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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