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  • 使い易さ

    コンサル独立の際のプレゼンに使用しました。届いてすぐに、ダウンロードした画面が動作せず、照会センターに問い合わせしましたが、「Windows11には対応していない」「開封していたら半分だけ返金する」と言われ、がっかりしました。ただ、別のQ&Aを見たら「Windows11に対応しています」と記載があり、当方の操作ミスであったことが判り、使用できました。このあたりの対応はチグハグに思います。ただ、商品は上手く使用できたので満足しています。

    サンワダイレクトからの回答

    このたびは弊社商品及び、商品サポートでのご案内に際し、
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご報告いただいたご内容につきましては、社内で共有の上、引き続き商品品質・スタッフのサービス品質向上に努めてまいる所存にございます。

    誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

    おすすめ度:星3つ 投稿日:2024/03/18
    花神 さん 個人のお客様

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