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テレビと接続して、テレビ番組を録画できますか？
テレビと接続して、テレビ番組を録画することはできません。
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4極-RCA変換ケーブルの4極側の規格（配列）は「CTIA」規格ですか？それとも「OMTP」規格ですか？
「CTIA」規格です。
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静止画のキャプチャーデータの解像度は何ですか？
静止画のキャプチャーデータの解像度は「1920×1080」のJPEGファイルです。
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充電しながら使用できますか？
充電しながらの使用も可能ですが、内蔵バッテリーに負荷がかかるため、推奨しません。
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PAL方式で録画したビデオの再生もキャプチャーできますか？
PAL方式には非対応です。
PAL方式は主にヨーロッパ等で利用されている方式で、
日本やアメリカはNTSC方式が採用されています。
本製品400-MEDI029は日本国内向けで販売しているため、NTSC方式のみ対応しています。
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1920×1080の解像度を超えたPC（パソコン）を接続した場合どのようになりますか？
対応入力解像度は1920×1080です、それを超えたものは接続しても表示できません。
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本体の電源ボタンを操作せず、給電元のACアダプタを抜き差しすることで電源をオン/オフにすることはできますか？
本体の電源ボタンを操作せず、給電元のACアダプタを抜き差しすることで
電源をオン/オフにすることはできません。
電源の入り切りは必ず本体の電源ボタン操作が必要です。
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解像度「1280x1024」に対応していますか？
解像度「1280x1024」には対応していません。
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HDMIケーブルは付属していますか？
HDMIケーブル（約150cm）が付属しています。
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最大録画容量は？
フォーマット形式によって最大録画容量が異なります。
NTFS/exFAT：最大32GB
FAT32：最大4GB
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録画していないときでも、HDMI出力されますか？
録画していないときでも、HDMI出力されます。
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バッテリー内蔵ですか？
バッテリー内蔵です。
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リモコンで、電源オンの操作はできますか？
リモコンで、電源オンの操作はできません。
電源を入れる際は、本体の電源ボタンを約3秒間長押ししてください。
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リモコンで、電源オフの操作はできますか？
リモコンで、電源オフの操作はできます。
本体の電源が入っている状態で、リモコンの電源ボタンを長押ししてください。
電源ボタン短押しの場合は、画面が暗転するのみ（スリープのような状態）です。
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接続したメモリの残りの容量を本製品で確認をすることはできますか？
接続したメモリの残りの容量を本製品で確認をすることはできません。
接続したメモリの容量がいっぱいになった場合、
録音が中止され、それ以上録音されなくなります。
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Wi-Fi付きSDカードを使えますか？
Wi-Fi付きSDカードは動作保証外です。
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カードリーダーライターと使用する際の対応メディアが知りたい。
カードリーダーライターとして使用する場合はSDカードのみ対応です。
USBポートに接続するメディア(USBメモリ/HDD)は対応不可です。
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録画を途中で中断（停止）したり再開したりできますか？
本品は録画ボタンを押すことで、録画開始・停止を行います。
そのため、ビデオ・DVDレコーダー等の再生機器が映像を再生中であっても、本品側は録画開始・停止を行うことが可能です。（※停止ごとにデータ保存されます。）
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スケジュールを複数設定することはできますか？
スケジュールを複数設定することはできません。
1つの条件のみ設定することができます。
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再生している映像の音声を調整して録画することはできますか？
再生している映像の音声を調整して録画することはできません。
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キャプチャーしたものをMacで読み込めない。
本製品は、Macでの読み書きはできません。
キャプチャーデータをMacで読み込むことはできません。
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Macでフォーマットしたメモリが認識されない。
本製品は、Macでフォーマットしたメモリは使用できません。
Windowsでフォーマットしたメモリをご利用ください。
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ファームウェアを定期的にアップデートする必要はありますか？
ファームウェアをアップデートする必要はありません。
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4chの音声を録音できますか？
4chの音声を録音できません。2chのみ対応しています。
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日付表示が出ないのですが、なぜでしょうか？
接続方式によって、録画時に日付が出る場合と出ない場合があります。
HDMI接続時は、キャプチャー時に右下に日付が出ます。
RCA接続時は、日付表示をONにした場合でも日付が出ません。
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3極のヘッドセット（マイク）でも使用できますか？
本製品のヘッドセット（マイク）端子は3.5mm4極ミニジャックのため、3極のヘッドセット（マイク）は使えません。
3極→4極の変換アダプタを使用して接続しても、ノイズが入ったり極端に音が小さくなったりして使用できません。
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Windows 11に対応していますか？
Windows 11に対応しています。
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録画中も、15分間無操作時間が続くと自動的に電源が切れますか？（スリープモードはありますか？）
録画中は切れません。
スタンバイ状態のとき、15分間無操作時間が続くと自動的に電源が切れます。
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付属のACアダプタを接続して本体を供給している状態であれば、バスパワーのHDDでも使用できますか？
本体を供給している状態でも、バスパワータイプは電力が十分に供給されない為、使用できません。
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信号がない部分があると録画は止まりますか？
信号がない場合でも録画は続けられます。空白の時間は青い画面が表示されます。
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SDカードはSDXCも対応していますか？
64GBと128GBのSDXCカードに対応しております。
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動画の一部を静止画として録画する際、ずれはありますか？
映像を録画中に録画ボタンを長押しすると、ボタンを押した位置のシーンを画像データとして保存しますが、押した場面より少しずれた位置が保存されます。
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給電しながら録画できますか？
給電しながら録画は可能ですが、内部のバッテリーの劣化に繋がりますので、満充電まで給電を行って頂いてから録画するご使用方法を推奨しております。
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自動で電源が切れる仕様ですか？
電源を入れてスタンバイ状態の時に、15分間操作が無いと自動で電源をOFFにするアナウンスが表示された後、自動で電源が切れます。録画中は切れません。
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日付表示(日時表示)の設定をしても、日付の表示が無い。
日付は画面右下に白文字で表示されます。
背景が白色、淡い色の場合は見えずらい可能性が有ります。
また、本体付属モニターで確認する場合は表示が小さくなりますのでご注意ください。
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USBハードディスク(HDD)を使用できますか？
USBハードディスクは、【セルフパワータイプの2TBまで】が対応しています。
バスパワータイプは電力が十分に供給されない為、使用できません。
※セルフパワーとは：ACアダプタを接続して常時給電しながら使うタイプ
※バスパワーとは：ACアダプタを使わず、USB端子からの給電で動作するタイプ
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黄色のRCAプラグ（コンポジット映像端子）のみを接続して映像だけキャプチャーできますか？
可能です。
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録画中に動画の一部を静止画として録画できますか？
映像を録画中に、録画ボタンを長押しして頂くと静止画として録画（キャプチャー保存）できます。
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SDカードが認識をされない場合の対策方法はありますか？
SDカードが本製品へ認識をされない場合は以下をご確認ください。
・本製品は128GBまでのSDカード、SDHCカード、SDXCカードに対応をしております。
SDカードの容量が128GB以下であるかご確認ください。
・SDカードをさし込む向きをご確認ください。
SDカードのラベル面が下側、
SDカード金属端子面が上側になる向きで本製品にさし込んでください。
・WindowsのパソコンにてSDカードのフォーマットを行った上で接続をお試しください。
※フォーマットをされる場合、SDカード内のデータが消去をされますので、
予め、パソコン内等にSDカード内のデータの保存を行ってください。
・他のSDカードやUSBメモリをお持ちの場合には、
他のSDカードやUSBメモリが認識をするかご確認ください。
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SDカードを挿入する際の向きはどうなりますか？
SDカードのラベル面が下側、
SDカード金属端子面が上側になる向きで本製品にさし込んでください。
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リピート再生できますか？
リピート再生はできません。
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映像と同時に録音もされますか？
映像と同時に録音も可能です。
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USBメモリに保存時、音ずれが生じてしまう際の回避方法は？
FAT32形式でUSBメモリの初期化を行い、動作をお試し下さい
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消費電力は何Wですか？
5Wです。
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記録時間の目安を教えてください。
■記録時間（目安）/容量：
1080p/60fps(30Mbps)：4GB/約19分 8GB/約38分
1080p/60fps(22Mbps)：4GB/約25分 8GB/約51分
1080p/60fps(18Mbps)：4GB/約30分 8GB/約1時間
720p/60fps：4GB/約45分 8GB/約1時間30分
480p/60fps：4GB/約1時間46分 8GB/約3時間32分
※1ファイルあたりの最大記録容量は約4GBです。
長時間の映像を録画した場合、約4GB毎にファイルが分かれます。
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解像度「1920x1200」に対応していますか？
解像度「1920x1200」は非対応です。
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ヘッドセットやイヤホンから音を出すことは可能ですか？
ヘッドセットやイヤホンから音を出すことは可能です。
マイク入力端子に接続すると、本体のスピーカーではなく
ヘッドセットやイヤホンから音が出ます。
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PCに接続してキャプチャーしたが、録画データに音が入っていない。
音が録画データに入っていない場合は、
接続したパソコン側のサウンド設定のご確認をお願いします。
TX_HD1080P(High Definition Audioデバイス)を選択頂き、
ビデオキャプチャーから音が出ていることをご確認ください。
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本製品を使って作成したMP4データではなく、PCなど他の機器で作成したMP4データを本製品で再生することはできますか？
本製品を使って作成したデータの再生のみを前提としているため、
PCなど他の機器で作成した動画の再生は保証対象外となります。
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録画したデータの日時を消したい。
メニューボタンを押し、各種設定にて「日付表示」の項目を選択し、「OK」を押すとチェックが外れて表示が消えます。
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使用可能時間を教えてください
使用可能時間は下記の通りです。
【充電時間：約2時間半、連続録画時間：約2時間、連続再生時間：約4時間半】
※15分間操作がない場合、自動で電源をOFFにするアナウンスが表示された後、自動で電源が切れます。
※バッテリーの消耗、使用環境等により使用可能時間が変わる場合があります。
※充電中も使用できますが、内臓バッテリーに負荷がかかるため推奨していません。
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接続したメモリの容量がいっぱいになった場合、上書きして保存されますか？
上書きして保存されません。録音が中止され、それ以上録音されなくなります。
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USBメモリとSDカードに同時に録画できますか？
USBメモリとSDカード同時に保存することはできません。
録画を行う際は、USBメモリまたはSDカードのどちらかを選択いただくようになります。
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WEB会議のキャプチャをしたいが、映像だけ出力され、音声が出力（録音）されない。
下記手順でご設定内容をご確認ください。
①PCの「サウンドコントロールパネル」の「再生タブ」を開き、本製品のデバイスが表示されているかご確認ください
②本製品のデバイスの上で右クリックをし、プロパティ内の「テスト」をお試しいただき、本製品から音が出るかご確認ください
③WEB会議アプリの設定画面を開き、選択されている「スピーカーデバイス」が本製品のデバイスになっているかご確認ください
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テレビに接続すると、液晶画面に何も映らなくなるのですが？
本製品とHDMI OUTポートからテレビなどに接続した場合（映像を再生する機器をAVケーブルで接続した場合）、
本製品の液晶画面に何も表示されなくなります。
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400-MEDI034とHDMI切替器・HDMI分配器を一緒に使うことはできますか？
400-MEDI034とHDMI切替器・HDMI分配器を一緒に使うことはできません。
正常にキャプチャーできない可能性があるため、HDMI接続機器・AV接続機器と直接接続して使用してください。
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録画したデータの編集はできますか？
本製品は接続した入力機器の映像を録画するための製品ですので、録画したデータの編集はできません。
録画したMP4データを編集する場合は、別途フリーソフト等をご利用ください。
※編集ソフトについては、弊社ではご紹介・サポートできかねますのであらかじめご了承ください。
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アナログビデオ信号のPAL信号は対応可能ですか？
PAL信号は対応可能です。
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電源を繋いだままにすれば24時間録画できますか？
15分間の無動作で自動で電源が切れる仕様ですのでできません。また充電した場合も、4時間満充電で連続録画時間は約2時間30分です。
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録画データに日付を表示することはできますか？
メニューボタンを押し、日付表示の項目にチェックを入れることで、日付表示できるようになります。
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電源を入れただけで、そのまま置いておくと電源は切れますか？
15分間の無動作で自動で電源が切れる仕様です。
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約4GBごとにファイルが分かれる際に、
ファイルとファイルのデータはどうなりますか？
ファイルとファイルとの差は、数秒切れてファイルが生成されます。
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内蔵メモリは搭載されていますか?
本製品に内蔵メモリは搭載されておりません。
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PS5に対応していますか？
PS5に対応しております。
ただし、接続した際に画面に映らない場合がございます。
その際は、PS5側の設定が必要になり、下記手順をお試しください。
設定→システム→HDCPを有効にするのチェックマークを外します。
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何時間録画できますか？
満充電の状態で約2時間30分録画可能です。
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倍速モード、低速モードなど、録画のスピードを変えることはできますか？
録画スピードを変更するモードはありません。
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長時間の映像を録画した場合、１つのファイルとして保存されますか？
1ファイルあたりの最大記録容量は約4GBです。約4GBごとにファイルが分かれます。
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データの削除をすることはできますか？
モードボタンを押して頂き、キャプチャーしたデータの中から、
削除したいデータを液晶画面に出します。
その後、モードボタンを長押しすることで、
削除しますかという表示が出ますの、削除を選んで頂くことで削除できます。
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電源を切ると日付設定はリセットされますか？
本製品は、充電式の製品になり、充電残量があれば、
電源を切っても日付設定は維持されたままになります。
ただ、充電残量が切れてしまうと日付設定はリセットされます。
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PS4に対応していますか？
PS4に対応しております。
ただし、接続した際に画面に映らない場合がございます。
その際は、PS4側の設定が必要になり、下記手順をお試しください。
設定→システム→HDCPを有効にするのチェックマークを外します。
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HDMIパススルー出力機能は搭載されていますか？
こちらはパススルーに対応しています。
24時間AIチャット
