配送遅延・出荷受付時間変更について

【天候悪化によるお荷物の配送遅延のお知らせ】（更新日 ： 2012/4/4）

天候悪化に伴い、4月3日にご注文いただきました商品の
配送遅延が発生する場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

 

【12月26日の出荷受付時間が15:00に変更となるお知らせとお詫び】（更新日 ： 2011/12/26）

本日、注文の集中により注文の処理に遅延が発生しております。

大変申し訳ございませんが、これに伴いまして、
当日出荷の受付時間を15:00までに変更させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

 

【12月12日の出荷受付時間が15:00に変更となるお知らせとお詫び】（更新日 ： 2011/12/12）

本日、注文の集中により注文の処理に遅延が発生しております。

大変申し訳ございませんが、これに伴いまして、
当日出荷の受付時間を15:00までに変更させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

 

【5月9日の出荷受付時間が15:30に変更となるお知らせとお詫び】（更新日 ： 2011/5/9）

本日、注文の集中により注文の処理に遅延が発生しております。

大変申し訳ございませんが、これに伴いまして、
当日出荷の受付時間を15:30までに変更させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

 

【東北地方太平洋沖地震の影響による配送遅延について】（更新日 ： 2011/3/22）

3月11日(金）に発生した三陸沖を震源とする東北地方太平洋沖地震により、
亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、
被災されました皆様、そのご家族の方々に対しまして、
心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復興をお祈り申し上げます。

この地震により、配達の中止、配送遅延が発生しておりますこと、
深くお詫び申し上げます。

配達を中止させていただいております地域、配送遅延が出ております地域の詳細など、
宅急便、メール便などのヤマト運輸のサービスの取扱状況の最新情報につきましては、
ヤマト運輸ホームページにてご確認お願い致します。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
ヤマト運輸のご案内に準拠致しまして、弊社も随時対応してまいります。

なお、営業所止めにつきましては、基本的に発送致しておりませんが、
ご要望等ございましたら別途ご相談ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

弊社と致しましても可能な限り最善のサービス提供できるよう尽力致します。

ご注文およびお荷物の配送につきまして、ご不明な点などがございましたら、
お手数ではございますが、以下の問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

サンワサプライ株式会社
サンワダイレクト
TEL: 086-223-5680　（受付時間：平日9:00-18:00）
E-mail: direct@sanwa.co.jp